Texte 2010A00229
Art. M1.En ce qui concerne la période 2006-2008 les conclusions suivantes peuvent être tirées en vue de la prolongation du contrat d'administration en 2009 :
Engagements à charge de l'Office national :
Sauf exception formelle, les articles inscrits dans le contrat d'administration 2006-2008 restent d'application.
L'ONVA s'engage à réaliser les objectifs et les projets encore d'actualité ou non terminés au 31 décembre 2008.
Les objectifs et les projets inscrits dans le contrat d'administration 2006-2008 sont reconduits jusqu'au 31 décembre 2009 sauf :
- cinq objectifs qui sont atteints;
- deux projets qui sont terminés;
- quatre objectifs dont les normes devraient être adaptées afin d'être réactualisées;
- un objectif et deux projets dont les dates butoirs doivent être réactualisées.
1. Cinq objectifs sont atteints :
-- 10.2 Mettre en oeuvre des pouvoirs de contrôle sur l'ensemble des problèmes concernant les vacances annuelles, tant pour les ouvriers que les employés, tant pour les vacances légales qu'extra-légales.
-- 13.8. Préparer pour la fin 2006 une analyse et des propositions visant à récupérer les frais découlant de la gestion des dossiers "saisies".
-- 13.9. Participer activement à l'informatisation de la transmission des données relatives aux soldes des créances fiscales à saisir sur les allocations sociales en vue de faire développer par le SPF Finances des solutions informatiques adéquates.
-- 18.1. Réaliser des enquêtes de satisfaction sur base d'un échantillon de 0,5 % des travailleurs dépendant de l'ONVA-caisse, choisis aléatoirement.
-- 18.3. Réaliser une enquête de satisfaction auprès des utilisateurs de données du régime vacances annuelles dans le réseau de la sécurité sociale.
2. Deux projets de modernisation sont terminés :
-- 20.3. Voice over IP (VoIP).
-- 21.3. Projet E-Government : attestophone et attestoweb.
3. Les normes de performance devraient être adaptées pour les quatre objectifs suivants :
-- 8.1. Assurer la répartition des montants affectés au secteur des vacances annuelles entre les différentes Caisses de vacances en vue du financement du paiement du pécule de vacances et ce, dans le courant du jour ouvrable qui suit leur réception.
Indicateur :
Tableau des dates de réception et de répartition des avances ONSS.
Norme :
Le premier jour ouvrable bancaire suivant la date de la réception dans 95 % des cas (en lieu et place de 98 % des cas).
-- 13.2. Payer un pécule de vacances globalisé au travailleur qui a été sous contrat chez plusieurs employeurs et/ou qui a bénéficié d'une prime payée par un fonds social en tenant compte de toutes ses prestations.
Indicateur :
Comparaison du nombre des comptes de vacances soldés (total ou partiel) par rapport au nombre total des paiements effectués (sur base du nombre des extraits de compte envoyés) au dernier paiement de juin.
Norme :
Maximum 8 % (au lieu de 10 %) de paiements en plus par rapport au nombre de comptes de vacances soldés.
-- 13.4. Payer les pécules de vacances aux travailleurs entre le premier jour ouvrable qui suit le 1er mai et le dernier jour ouvrable qui précède le 30 juin et ce à la même période que les années précédentes, sauf en cas de demande explicite et motivée de l'employeur ou en cas de changement d'emploi.
Indicateur :
Rapport, après le dernier paiement du mois de juin, sur le fait que toutes les prestations sans blocage paiement ont été correctement valorisées et payées (comptes soldés totalement ou partiellement).
Norme :
Au 30 juin maximum 2 % (au lieu de 1 %) de comptes non soldés et maximum 1 % de comptes soldés partiellement.
-- 13.5. Promouvoir les modes de paiement les plus sûrs.
Indicateur :
* liste des actions menées pour favoriser le paiement sur compte bancaire;
* nombre de paiements par type (virement ou chèque) et pourcentage.
Norme :
Au 30 juin au moins 70 % (au lieu de 60 %) de paiements par virement bancaire par rapport à la totalité des paiements.
4. Un objectif et deux projets pour lesquels les dates doivent être réactualisées.
-- 11.2. Formaliser la dernière partie "remise en route" du Business Continuity Plan complétant ainsi le Disaster Recovery Plan existant avant la fin 2009.
-- 21.2. Projet E-government : la consultation des données par l'ouvrier.
-- 22.2. Dossier de la force probante URUK.
L'usage des tableaux de bord relatif aux objectifs précités sera prolongé en 2009.
Engagements à charge de l'Etat belge :
Les engagements à charge de l'Etat belge sont maintenus pour l'année 2009.
Mme J. MILQUET,
Ministre de l'Emploi
Mme I. VERVOTTE,
Ministre de la Fonction publique
M. WATHELET,
Secrétaire d'Etat au Budget
A. VAN LAER,
administrateur
E. VAN LANCKER,
administrateur
G. DENUDT,
administrateur
S. SLEGERS,
administrateur
I. VAN DAMME,
administrateur
C. VAN PETEGHEM,
administrateur
L. VANNESTE,
administrateur général
Dr A. GASPARD,
administrateur général adjoint